Découvrez notre étude sur le comportement d’achat des PME B2B

WeChat a largement dépassé son rôle d’outil social pour devenir une super application qui intègre communication, paiements, affaires et consommation de contenu. En tant que plateforme de contenu à la croissance la plus rapide sur WeChat, le WeChat Video Channel transforme le paysage marketing du secteur B2B en Chine et offre aux entreprises étrangères une excellente opportunité de toucher directement les décideurs chinois en proposant du contenu vidéo à haute valeur ajoutée.

Les PMEs B2B fonctionnent généralement avec une petite équipe ou des distributeurs , ce qui limite souvent leurs ressources marketing pour le développement en Chine. Par conséquent, opérer sur les WeChat Video Channels nécessite une stratégie « less is more », en mettant l’accent sur la qualité du contenu plutôt que sur la quantité. Chaque vidéo doit répondre aux besoins décisionnels de vos clients cibles.

Voyons les étapes pratiques pour les PME B2B opérant sur le WeChat Video Channel.

WeChat Channel sur votre téléphone

L’enregistrement sur WeChat Channel : nos conseils pratiques

Pour vous inscrire sur la plateforme, vous aurez généralement besoin de l’aide d’un collègue en Chine ou d’un partenaire fiable car le WeChat Video Channel ne prend en charge l’enregistrement qu’avec un numéro de téléphone chinois. Notez que les numéros de téléphone chinois situés à l’étranger ne disposent pas de droits de diffusion en direct.

besoin de l’aide d’un collègue en Chine
Une carte d'identité pour la vérification

Vous pouvez lier un WeChat Video Channel nouvellement enregistré à un compte officiel vérifié avec le même nom pour compléter la vérification. Le WeChat Video Channel et le Compte Officiel partagent les droits de vérification, vous n’aurez donc pas à payer de frais supplémentaires.
Cette étape est importante car dans les résultats de recherche de WeChat, les WeChat Video Channels vérifiés seront mis en avant, facilitant ainsi la recherche de votre compte par les utilisateurs et vous assurant une meilleure visibilité.

Autre conseil, lors de la configuration des informations de base, nous vous recommandons d’utiliser le même avatar et profil que votre compte officiel pour maintenir une image professionnelle et cohérente.

Procédé à mettre en place pour une bonne diffusion

Pour les PME B2B, il est crucial de comprendre combien de ressources internes vous pouvez mobiliser et quels sont les avantages concurrentiels de votre entreprise à opérer sur WeChat Channel.

Quel type de contenu publier sur WeChat Channel?

Quand vous commencez à publier sur votre WeChat Channel, nous vous suggérons de débuter avec environ trois thèmes de contenu qui mettent en valeur vos points différenciateurs. Ces vidéos ont pour objectif de renforcer votre positionnement de marque. Elles doivent à la fois démontrer votre expertise technique et votre valeur commerciale, tout en renforçant votre influence dans l’industrie.

Voici trois exemples de contenu :

  • Histoires de réussite client, les plus persuasives possibles, celles qui sont des exemples concrets de l’efficacité de vos solutions
  • Vidéos de démonstration de produits pour présenter leurs caractéristiques et avantages techniques.
  • Analyses des tendances du secteur pour vous positionner en tant que leader.

Petit conseil, profitez de chaque salon professionnel pour enregistrer des vidéos de démonstration de produits. Lors de vos salons, les installations de démonstration sont généralement complètes, ce qui facilite la présentation dynamique de vos produits.

enregistrer des vidéos au salon professionnel
Filmer des vidéos pour le salon

Quelle fréquence de publication sur WeChat Channel?

En termes de fréquence de publication, les PMEs B2B n’ont pas besoin de viser des mises à jour très fréquentes. Deux à trois vidéos de haute qualité par mois, avec des stratégies de distribution précises, sont souvent plus efficaces que des publications quotidiennes avec une qualité inégale. L’essentiel est la cohérence, en vous assurant que chaque vidéo apporte une réelle valeur à vos clients cibles. D’où l’importance de construire un calendrier éditorial en adéquation avec votre stratégie de développement.

Quel est le meilleur moment pour publier?

La distribution de contenu nécessite également une stratégie. Nous recommandons de publier après 18h (heure de Pékin), car c’est un moment où beaucoup de gens sont libres et naviguent sur le contenu. Pendant la fête du Nouvel An chinois, les gens passent plus de temps à la maison avec leurs familles, ce qui entraîne un petit pic de trafic sur les WeChat Video Channels. N’oubliez pas de programmer des publications vidéo pour ces jours-là.

Comment booster vos publications?

Testez différentes couvertures de vidéos, titres et horaires de publication. Puisque le WeChat Video Channel est lié au compte officiel, vous pouvez également référencer le contenu du WeChat Video Channel lors de la publication sur votre compte officiel, enrichissant ainsi le format de contenu du compte et attirant plus de followers vers le WeChat Video Channel. Enfin, n’oubliez pas d’encourager votre collègue chinois à republier la vidéo.

La production vidéo : en pratique comment s’y prendre?

Le plus grand défi pour les entreprises étrangères est la traduction. Ajouter des sous-titres en chinois aux vidéos en anglais est l’approche la plus économique. Vous pouvez utiliser des outils d’IA pour générer des sous-titres, puis demander à un locuteur natif chinois de les affiner. Cela réduit considérablement les coûts de traduction tout en garantissant que la langue est naturelle et culturellement adaptée.

Jianying (Cupcut Chinois) est une bonne option pour le montage vidéo grâce à ses fonctionnalités puissantes et à ses nombreuses polices chinoises. Vous pouvez utiliser la version de base pour éditer la plupart des vidéos, mais pour certaines fonctionnalités comme l’amélioration de la voix et les sous-titres bilingues, vous aurez besoin de la version payante. Vous pouvez éditer des vidéos sur votre PC, votre tablette ou votre téléphone. Par exemple, si vous avez besoin d’une vidéo rapide lors d’un salon, vous pouvez utiliser votre téléphone pour l’éditer rapidement.

Jian Ying (Capcut chinois)
Jianying (Cupcut Chinois)

Nous vous recommandons de vous concentrer d’abord sur les contenus essentiels, puis de développer progressivement un flux de travail interne. Vous pouvez tirer parti du matériel existant, tel que les vidéos de votre site web, les vidéos de présentations lors d’expositions ou des vidéos d’animations produits. Des vidéos d’interviews simples peuvent également être filmées avec un téléphone, à condition que le contenu soit professionnel et ciblé, avec des images et un son clairs.

Pour les vidéos courtes, gardez une durée entre 1 et 3 minutes, tandis que les vidéos longues (jusqu’à 2 heures) sont adaptées pour les tutoriels. Nous recommandons d’utiliser un modèle vidéo cohérent avec le même générique, intro, outro et éléments de marque pour maintenir une image professionnelle et améliorer l’efficacité de la production. Pour des contenus de plus haute qualité, envisagez de collaborer avec une équipe de production vidéo locale en Chine si nécessaire.

Que penser de la diffusion en direct?

En plus de publier des vidéos, la diffusion en direct est une autre fonctionnalité importante du WeChat Video Channel. Elle offre une plateforme pour interagir en temps réel avec des clients potentiels en Chine. Vous pouvez présenter de nouveaux produits, organiser des formations sur l’utilisation des produits ou même diffuser en direct des salons professionnels.

Le WeChat Video Channel permet de configurer des aperçus de diffusion en direct, qui apparaîtront sur la page d’accueil du WeChat Video Channel et sous les nouvelles vidéos, incitant les utilisateurs à réserver une place avant la diffusion en direct.

Diffusion en direct
Interface de diffusion en direct

Dans le paysage du marketing digital en Chine, le WeChat Video Channel est devenu une plateforme indispensable pour les entreprises B2B. Pour les entreprises cherchant à se développer en Chine, le WeChat Video Channel est non seulement une vitrine pour la marque, mais aussi un pont pour se connecter avec les décideurs chinois.

Malgré les défis liés à la langue, à la culture et aux ressources, les entreprises étrangères peuvent établir un canal de marketing efficace sur le WeChat Video Channel grâce à une coopération à long terme au sein de l’équipe, à un contenu de haute qualité et à une stratégie de distribution appropriée.

Nous avons maintenant une page dédiée au marketing chinois, cliquez ici pour la lire ! Si vous rencontrez des difficultés dans l’exploitation de votre WeChat Video Channel, n’hésitez pas à contacter nos experts en marketing chinois.

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